Preguntes freqüents

Quin és l'horari de la Biblioteca?
Pots consultar els horaris de la Biblioteca a la pàgina principal "Biblioteca Mestre Martí Tauler", a l'apartat Horaris.

Quins serveis hi ha?
Consulta'ls.

He de pagar per fer-me soci i utilitzar la Biblioteca?
La realització del carnet de soci, així com la majoria de serveis de la Biblioteca, són gratuïts, amb excepció del servei de fotocòpies i la impressió de documents del servei d'Internet.

Puc utilitzar el carnet d'una altra persona en el seu nom?
El carnet de la Biblioteca és personal i intransferible. Només en casos especials i amb autorització prèvia de la persona interessada, el carnet podrà ser utilitzat per una altra persona.

Què hauria de fer si perdo o em roben el carnet?
Ho has de comunicar a la Biblioteca per donar-lo de baixa i fer-te'n un de nou.

Si demanes un duplicat del carnet de Biblioteca hauràs d'abonar 1 €. Estan exemptes d'aquest pagament les persones a les quals els hagin robat el carnet i portin la denúncia corresponent.

Què passa si un usuari triga a tornar un document?
L'usuari que no retorna un document prestat dins del termini establert queda penalitzat amb un punt per dia i llibre. Quan arribi als cinquanta punts de penalització quedarà exclòs del servei de préstec durant 15 dies.

He perdut/trencat el llibre que vaig agafar en préstec. Què he de fer?
Has de reposar la pèrdua del llibre amb un exemplar nou o amb un de característiques semblants que t'indicaran els bibliotecaris. En cas de robatori, portaràs la denúncia a la Biblioteca.

He de retornar els llibres (o un altre material) a la Biblioteca on els he agafat?
Si has agafat material a la Biblioteca Mestre Martí Tauler, pots retornar-lo allà mateix durant l’horari d’obertura o a la bústia de 24 hores. També pots retornar els llibres d'una altra biblioteca de la Xarxa de Biblioteques de la Diputació de Barcelona de manera gratuïta a la nostra biblioteca.

Puc reservar documents?
Sí, es poden reservar els documents que estan en préstec (t'arribaran quan siguin retornats) i els exemplars disponibles.

Per fer la reserva d'un document cal que t'adrecis al personal de la biblioteca, o bé des del web/catàleg utilitzant l'opció de tràmits en línia.

Quan l'usuari retorni el document prestat, t'avisarem per a que passis a recollir-lo abans d'una setmana. Si has fet la reserva d'un document disponible també rebràs un avís de recollida. Si no hi pots anar-hi personalment, podrà recollir-lo una altra persona de la teva confiança que s’haurà d’identificar i haurà de presentar el teu carnet d'usuari.

Quantes vegades puc renovar un document?
Un document es pot renovar fins a tres vegades si no hi ha una reserva d'un altre usuari i si no has excedit en el temps de retorn.

Puc demanar llibres d'altres biblioteques?
Mitjançant el préstec interbibliotecari pots demanar llibres, sense cap cost, d'altres biblioteques públiques de Catalunya. Quan el llibre arribi a la Biblioteca, et trucarem per telèfon o rebràs un correu electrònic perquè passis a recollir-lo abans de 7 dies. Si superes aquest període de 7 dies el tornarem a la biblioteca d’origen.

Puc utilitzar el meu dispositiu USB al servei d'Internet?
Sí. Pots utilitzar l'USB per gravar des del servei d'Internet de la Biblioteca.

Hi ha servei de Wi-Fi? Com es pot utilitzar? 
Sí. Els usuaris es poden connectar a Internet, gratuïtament, des de qualsevol dispositiu mòbil (portàtil, PDA, smartphone, etc.). Únicament és necessari el carnet d'usuari i el PIN, que et facilitaran en el moment de fer-te soci de qualsevol biblioteca.

La Biblioteca disposa d'aules d'estudi o de treball?
La Biblioteca disposa de dues sales d'estudi a la tercera planta, la planta baixa, oberta en període d'exàmens, i una sala de treball en grup a la segona planta.

Com puc rebre informació de les properes activitats de totes les biblioteques de la ciutat?
Només has d’enviar-nos un correu electrònic a b.rubi.mmt@diba.cat demanant i donant-nos el consentiment per poder enviar-te el butlletí amb les activitats culturals mensuals.

Puc fer fotocòpies i imprimir a la Biblioteca?
Pots fer fotocòpies i imprimir des dels ordinadors que tenim disponibles per als usuaris. Els preus són els següents: